Truedo

حریم خصوصی و استفاده از داده‌ها

آخرین به‌روزرسانی: 2026-10-16

اطلاعاتی که پردازش می‌کنیم

Truedo برای ارائه خدمات، شناسه حساب و ایمیل تأییدشده شما، اطلاعات نمایه‌ای که ارائه می‌کنید، علایق، نظرسنجی‌ها، گزینه‌ها، رأی‌ها، نظرها و ترجیحات حریم خصوصی‌تان را پردازش می‌کند. ورود با Google از اطلاعات پایه نمایه و ایمیل برای احراز هویت استفاده می‌کند. گذرواژه Google شما با Truedo به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

تأیید شماره تلفن و امنیت

مشارکت مستلزم تأیید شمارهٔ تلفن از طریق Twilio است. شمارهٔ شما برای ارائه‌دهندهٔ خدمات تأیید فرستاده می‌شود؛ Truedo برای استفادهٔ مجدد و بررسی‌های امنیتی، یک خلاصهٔ رمزنگاری‌شده با کلید ذخیره می‌کند. سوابق نشست، پیشگیری از سوءاستفاده و نظارت به امنیت سرویس کمک می‌کنند.

ارائه‌دهندگان و هوش مصنوعی

Clerk احراز هویت حساب را فراهم می‌کند؛ Cloudflare میزبانی، فضای ذخیره‌سازی، امنیت اتصال، مدیریت محتوا و ترجمه را فراهم می‌کند؛ Twilio تأیید پیامکی را فراهم می‌کند. ممکن است محتوای در حال بررسی برای کنترل ایمنی ارسال شود و متنی که برای ترجمه درخواست می‌کنید، برای ترجمه فرستاده شود. پرسش‌هایی که برای دستیار پشتیبانی ارسال می‌کنید، به‌وسیلهٔ Cloudflare AI پردازش می‌شوند تا مقاله‌های راهنما پیدا شوند. Truedo متن گفت‌وگوهای پشتیبانی را ذخیره نمی‌کند. ارائه‌دهندگان طبق شرایط خودشان، و احتمالاً در کشورهای مختلف، داده‌ها را پردازش می‌کنند.

نمایش و گزینه‌ها

محتوای تأییدشده برای دیگر اعضای واردشده قابل مشاهده است. تنظیمات ناشناس و نمایهٔ خصوصی، مشاهده‌پذیری را محدود می‌کنند؛ ناظران مجاز ممکن است حساب واقعی را بررسی کنند. پیش‌نمایش‌های اشتراک‌گذاری نام نویسندهٔ نظرسنجی را نشان نمی‌دهند. در متن نظرسنجی اطلاعات خصوصی یا حساس وارد نکنید.

کوکی‌ها و سنجش بازدیدکنندگان

احراز هویت و امنیت از کوکی‌های نشست استفاده می‌کنند. سنجش اختیاری بازدیدکنندگان به رضایت شما بستگی دارد و شناسه تصادفی نشست، کشور تقریبی اتصال، بخش، زمان‌ها و وضعیت ورود را ذخیره می‌کند. این جدول سنجش نام یا نشانی IP ذخیره نمی‌کند و سوابق را پس از هفت روز حذف می‌کند. مجموع روزانه و کشوریِ نشست‌های ناشناس برای مدت طولانی نگهداری می‌شود. شمارش‌های ناشناسِ زمان و کشور، بدون هویت یا نشانی IP، برای گزارش‌های دوره‌ای حداکثر ۴۰۰ روز نگهداری می‌شوند. کشور بر اساس فراداده اتصال Cloudflare تخمین زده می‌شود و ممکن است با استفاده از VPN تغییر کند. شمارش‌های کشوری از زمان آغاز سنجش کشور شروع می‌شوند؛ بازدیدهای پیشین به‌صورت گذشته‌نگر اضافه نمی‌شوند. ارائه‌دهندگان میزبانی و امنیت ممکن است گزارش‌های فنی جداگانه‌ای نگه دارند.

نگهداری، دسترسی و حذف

برای اداره سرویس، سوابق حساب و محتوا نگهداری می‌شوند. در برنامه از گزینه‌های «بارگیری داده‌های من» و «حذف حساب» استفاده کنید. حذف، نمایه و محتوای منتشرشده را پاک می‌کند؛ ممکن است سوابق محدود امنیتی، نظارتی و پشتیبان‌گیری فوراً حذف نشوند. حساب ارائه‌دهنده احراز هویت خود را جداگانه مدیریت کنید. برای دستورالعمل‌ها، صفحه حذف داده‌ها را ببینید.

تماس

برای درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی، اصلاح، دسترسی یا حذف، با support@truedo.one تماس بگیرید. برای محافظت از حساب‌ها ممکن است هویت درخواست‌کننده را تأیید کنیم. این اطلاعیه همگام با تغییرات سرویس به‌روزرسانی می‌شود.