راهنما و تماس
آخرین به‌روزرسانی: 2026-10-16ورود با Google
در صفحه ورود، Google را انتخاب کنید. هر بار از همان حساب Google استفاده کنید. نظرسنجی‌های پیوندشده و عضویت موجود همچنان به حساب Truedo شما تعلق دارند. اگر هشدار پیوند حساب نمایش داده شد، با پشتیبانی تماس بگیرید؛ هیچ‌یک از حساب‌ها را حذف نکنید.
تأیید شماره تلفن
پس از ورود با Google، نام نمایشی خود را تأیید و قوانین را بپذیرید، سپس برای تأیید شماره تلفن ادامه دهید. کد کشور را خودتان انتخاب و شماره‌تان را وارد کنید. منتظر پیامک بمانید و کد آن را فقط در Truedo وارد کنید. آن را با پشتیبانی در میان نگذارید. برای مشارکت عادی، نیازی به تأیید دوباره شماره تلفن نیست.
مشکل اتصال یا بارگذاری
در صفحهٔ اتصال، یک‌بار «تلاش دوباره» را بزنید. اتصال اینترنت را بررسی کنید، کوکی‌های ضروری سایت را مجاز کنید و اگر مسدودکنندهٔ محتوا مانع تأیید می‌شود، موقتاً آن را برای Truedo غیرفعال کنید. حساب خود را حذف نکنید و همهٔ داده‌های مرورگر را پاک نکنید. اگر مشکل برطرف نشد، خطای قابل‌مشاهده و نام مرورگرتان را بدون گذرواژه یا کد، برای پشتیبانی ایمیل کنید.
نظرسنجی من در انتظار است
برای دیدن وضعیت انتشار، بخش موضوع‌های من را باز کنید. نظرسنجی‌های جدید و گزینه‌های پیشنهادی از بررسی‌های خودکار ایمنی عبور می‌کنند. بررسی‌های ساده سریع انجام می‌شوند، اما نتایج نامشخص یا در دسترس نبودن سرویس‌ها ممکن است کار را طولانی‌تر کند. ویرایش پیش‌نویس نامشخص می‌تواند کمک کند. پشتیبانی نمی‌تواند زمان انتشار را تضمین کند یا بررسی را دور بزند.
افزودن گزینه
نظرسنجی را باز کنید و «افزودن گزینه» را انتخاب کنید. این قابلیت زمانی در دسترس است که سازنده اجازه مشارکت اعضا را داده باشد و هنوز در محدوده سقف کل گزینه‌ها جا وجود داشته باشد. پیشنهادها پیش از نمایش بررسی می‌شوند. گزینه‌ها و رأی‌های موجود حفظ می‌شوند.
رأی‌دادن
پیش از رأی‌دادن، شمارهٔ تلفن خود را تأیید کنید. در نظرسنجی‌های دارای ۲ تا ۵ گزینه می‌توان یک گزینه و در نظرسنجی‌های دارای ۶ تا ۹ گزینه حداکثر دو گزینهٔ متفاوت انتخاب کرد. هر فرد همچنان یک مشارکت‌کننده محسوب می‌شود. نظرسنجی‌های بسته یا نظرسنجی‌هایی که هنوز در حال جمع‌آوری انتخاب‌ها هستند، رأی نمی‌پذیرند.
حریم خصوصی و اشتراک‌گذاری
اشتراک‌گذاری از جلد Truedo استفاده می‌کند و سازنده نظرسنجی را خارج از سایت آشکار نمی‌کند. حریم خصوصی نمایه و انتشار ناشناس در بخش نمایه مدیریت می‌شوند. نمایه‌هایی که تاریخ تولد ندارند، به‌طور پیش‌فرض خصوصی می‌مانند. هرگز اطلاعات خصوصی را در متن نظرسنجی یا پرسش پشتیبانی وارد نکنید.
اعلان‌های ایمیلی
نمایه را باز کنید، سپس به مدیریت اعلان‌ها بروید و ترجیحاتتان را انتخاب کنید. تحویل پیام همچنین مستلزم اتصال سرویس ایمیل سایت است. ذخیره یک ترجیح ثابت نمی‌کند که ایمیلی تحویل داده شده است. اگر منتظر پیامی هستید، پوشه هرزنامه را بررسی کنید. برای دریافت کمک به support@truedo.one بنویسید.