Smazání účtu a dat
Naposledy aktualizováno: 2026-10-16Žádost v aplikaci
Přihlaste se do Truedo. V části Data a soukromí otevřete Smazat účet, přečtěte si vysvětlení a potvrzení dokončete. Stáhnout moje data vám předem umožní získat kopii vlastních dat.
Pokud se nemůžete přihlásit
Z e-mailové adresy ověřené u vašeho účtu napište na support@truedo.one a požádejte o smazání účtu/dat. Neposílejte hesla, SMS kódy ani tajné klíče. Vlastnictví účtu ověřujeme, abychom zabránili neoprávněnému smazání.
Co zahrnuje smazání
Truedo odstraní profil a zveřejněný obsah a smaže hlasy a související záznamy členů. Při běžném smazání účtu se uvolní otisk propojeného telefonu. Omezené záznamy zabezpečení a moderování ani zálohy poskytovatelů nemusí zmizet okamžitě. Smazáním účtu Truedo nesmažete svůj účet Google. Spravujte účet pro přihlášení přes Clerk a oprávnění propojení s Googlem zvlášť v nastavení účtů těchto poskytovatelů.