ความช่วยเหลือและติดต่อ
อัปเดตล่าสุด: 2026-10-16ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google
เลือก Google ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ ใช้บัญชี Google เดิมทุกครั้ง โพลและการเป็นสมาชิกที่เชื่อมโยงไว้จะยังคงอยู่กับบัญชี Truedo ของคุณ หากมีคำเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมโยงบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่าลบบัญชีใดบัญชีหนึ่ง
การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
หลังจากเข้าสู่ระบบด้วย Google ให้ยืนยันชื่อที่แสดงและยอมรับกฎ จากนั้นดำเนินการยืนยันทางโทรศัพท์ต่อ เลือกรหัสประเทศของคุณเองแล้วกรอกหมายเลข รอรับ SMS แล้วกรอกรหัสใน Truedo เท่านั้น อย่าแชร์รหัสนี้กับฝ่ายสนับสนุน โดยปกติแล้วจะไม่ขอหมายเลขที่ยืนยันแล้วอีกสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรม
ปัญหาการเชื่อมต่อหรือการโหลด
กดลองอีกครั้งหนึ่งครั้งบนหน้าการเชื่อมต่อ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อนุญาตคุกกี้ที่จำเป็นของเว็บไซต์ และปิดตัวบล็อกเนื้อหาสำหรับ Truedo ชั่วคราว หากตัวบล็อกขัดขวางการยืนยัน อย่าลบบัญชีหรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ทั้งหมด หากยังพบปัญหา โปรดส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เห็นและชื่อเบราว์เซอร์ โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน
โพลของฉันกำลังรออยู่
เปิดหัวข้อของฉันเพื่อดูสถานะการเผยแพร่ โพลใหม่และตัวเลือกที่แนะนำจะผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยอัตโนมัติ การตรวจสอบทั่วไปมักเสร็จอย่างรวดเร็ว แต่ผลที่ไม่แน่ชัดหรือบริการที่ไม่พร้อมใช้งานอาจใช้เวลานานขึ้น การแก้ไขฉบับร่างที่ไม่ชัดเจนอาจช่วยได้ ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถรับประกันเวลาเผยแพร่หรือข้ามการตรวจสอบได้
เพิ่มตัวเลือก
เปิดโพลแล้วเลือก เพิ่มตัวเลือก ทำได้เมื่อผู้สร้างอนุญาตให้สมาชิกเสนอเพิ่ม และยังมีช่องว่างภายในจำนวนตัวเลือกทั้งหมดที่กำหนด ข้อเสนอจะได้รับการตรวจสอบก่อนแสดง ตัวเลือกและคะแนนโหวตที่มีอยู่จะยังคงเดิม
การลงคะแนน
ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนลงคะแนน แบบสำรวจที่มีตัวเลือก 2–5 ให้เลือกได้หนึ่งข้อ ส่วนแบบสำรวจที่มีตัวเลือก 6–9 เลือกได้สูงสุดสองข้อที่แตกต่างกัน โดยแต่ละคนยังนับเป็นผู้เข้าร่วมหนึ่งคน แบบสำรวจที่ปิดแล้วหรือยังอยู่ระหว่างรวบรวมตัวเลือกไม่สามารถรับคะแนนได้
ความเป็นส่วนตัวและการแชร์
การแชร์ใช้ภาพปกของ Truedo โดยไม่เปิดเผยผู้สร้างแบบสำรวจนอกเว็บไซต์ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโปรไฟล์และการโพสต์แบบไม่ระบุตัวตนจัดการได้ในโปรไฟล์ โปรไฟล์ที่ไม่มีวันเกิดจะยังคงเป็นส่วนตัวตามค่าเริ่มต้น อย่าใส่รายละเอียดส่วนตัวในข้อความแบบสำรวจหรือคำถามถึงฝ่ายสนับสนุน
การแจ้งเตือนทางอีเมล
เปิดโปรไฟล์ แล้วเลือกจัดการการแจ้งเตือนและตั้งค่าตามต้องการ การส่งอีเมลยังต้องอาศัยการเชื่อมต่อบริการอีเมลของเว็บไซต์ การบันทึกการตั้งค่าไม่ได้ยืนยันว่าอีเมลถูกส่งแล้ว หากคาดว่าจะได้รับข้อความ โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดเขียนถึง support@truedo.one