Bantuan dan kontak
Terakhir diperbarui: 2026-10-16Masuk dengan Google
Pilih Google di halaman masuk. Gunakan akun Google yang sama setiap kali. Jajak pendapat dan keanggotaan yang sudah ditautkan tetap terhubung ke akun Truedo Anda. Jika muncul peringatan penautan akun, hubungi dukungan; jangan hapus salah satu akun.
Verifikasi nomor telepon
Setelah masuk dengan Google, konfirmasikan nama tampilan Anda dan setujui aturan, lalu lanjutkan ke verifikasi nomor telepon. Pilih kode negara Anda dan masukkan nomor Anda. Tunggu SMS dan masukkan kodenya hanya di Truedo. Jangan bagikan kode tersebut kepada dukungan. Nomor terverifikasi tidak akan diminta lagi untuk berpartisipasi seperti biasa.
Masalah koneksi atau pemuatan
Gunakan Coba lagi sekali di layar koneksi. Periksa koneksi internet Anda, izinkan cookie situs yang diperlukan, dan nonaktifkan sementara pemblokir konten untuk Truedo jika menghalangi verifikasi. Jangan hapus akun atau semua data browser. Jika masalah berlanjut, kirim email ke dukungan dengan pesan kesalahan yang terlihat dan nama browser Anda, tanpa kata sandi atau kode.
Jajak pendapat saya sedang menunggu
Buka Topik saya untuk melihat status publikasi. Jajak pendapat baru dan pilihan yang disarankan akan melalui pemeriksaan keamanan otomatis. Pemeriksaan sederhana diupayakan selesai dengan cepat, tetapi hasil yang tidak pasti atau layanan yang tidak tersedia dapat memerlukan waktu lebih lama. Mengedit draf yang kurang jelas dapat membantu. Dukungan tidak dapat menjanjikan waktu publikasi atau melewati peninjauan.
Tambahkan pilihan
Buka jajak pendapat dan pilih Tambahkan pilihan. Fitur ini tersedia jika pembuat mengizinkan kontribusi anggota dan masih ada ruang dalam batas total pilihan. Saran akan diperiksa sebelum ditampilkan. Pilihan dan suara yang ada tetap dipertahankan.
Pemungutan suara
Verifikasi nomor telepon Anda sebelum memberikan suara. Jajak pendapat dengan 2–5 pilihan memungkinkan satu pilihan; jajak pendapat dengan 6–9 pilihan memungkinkan hingga dua pilihan berbeda. Satu orang tetap dihitung sebagai satu peserta. Jajak pendapat yang sudah ditutup atau masih mengumpulkan pilihan tidak dapat menerima suara.
Privasi dan berbagi
Bagikan menggunakan sampul Truedo tanpa menampilkan pembuat jajak pendapat di luar situs. Privasi profil dan kiriman anonim dikelola di Profil. Profil tanpa tanggal lahir tetap privat secara default. Jangan pernah mencantumkan detail pribadi dalam teks jajak pendapat atau pertanyaan dukungan.
Notifikasi email
Buka Profil, lalu Kelola notifikasi dan pilih preferensi Anda. Pengiriman juga memerlukan layanan email situs agar terhubung. Menyimpan preferensi tidak membuktikan bahwa email telah terkirim. Periksa spam jika Anda mengharapkan pesan. Untuk bantuan, kirim email ke support@truedo.one.